Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información que Recopilamos

En ulonuavenuavium, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de automatización de presupuestos de manera efectiva y personalizada.

Datos Personales

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de tu empresa o actividad profesional
  • Datos financieros básicos necesarios para la automatización
  • Preferencias de configuración y uso de la plataforma
  • Historial de transacciones y movimientos presupuestarios

Datos Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Información del navegador y dispositivo utilizado
  • Cookies técnicas y de personalización
  • Logs de actividad en la plataforma

Cómo Utilizamos Tu Información

Cada dato que nos proporcionas tiene un propósito específico y transparente en nuestra plataforma de automatización presupuestaria.

  • Automatizar y optimizar tus procesos de gestión presupuestaria
  • Personalizar la experiencia según tus necesidades financieras
  • Generar reportes y análisis de tus patrones de gasto
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio
  • Proporcionar soporte técnico especializado
  • Mejorar continuamente nuestros algoritmos de automatización
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

Tus Derechos Bajo el RGPD

Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Exporta tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio si así lo deseas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos en cualquier momento.

Derecho de Limitación

Solicita la suspensión temporal del procesamiento de tus datos mientras resolvemos cualquier disputa.

Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de contact@ulonuavenuavium.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y Protección

La seguridad de tus datos financieros es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas

  • Encriptación AES-256 para todos los datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación multifactor obligatoria para accesos administrativos
  • Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad automáticas cifradas en ubicaciones geográficamente distribuidas
  • Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes

Medidas Organizativas

  • Acceso a datos limitado exclusivamente al personal autorizado
  • Formación continua en protección de datos para todo el equipo
  • Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre bajo tu control o por obligación legal.

  • Proveedores de servicios técnicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones estrictas
  • Entidades financieras para la sincronización de cuentas (solo con tu autorización expresa)
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial
  • Servicios de análisis anonymizados para mejorar la plataforma (sin datos identificables)

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

Retención de Datos

Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados.

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del servicio más 3 años adicionales
  • Datos financieros: 6 años desde la última transacción (requisito legal español)
  • Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y soporte
  • Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y calidad del servicio
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez finalizado el período de retención, procedemos a la eliminación segura e irreversible de todos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales específicas.

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir información fuera del EEE, aplicamos las salvaguardias adecuadas.

  • Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo cuando corresponde
  • Verificamos que los destinatarios mantengan niveles de protección equivalentes al RGPD
  • Documentamos y monitoreamos todas las transferencias internacionales

Actualizaciones de Esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

  • Te notificaremos por email cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación
  • Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de actualización
  • Mantendremos versiones históricas disponibles para tu consulta
  • Puedes cancelar tu servicio si no estás de acuerdo con los cambios antes de que entren en vigor

Contacto para Temas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:
Email: contact@ulonuavenuavium.com
Dirección: La Rambla, 13, 07003 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 914 783 574